上周送朋友去高铁站,看到一位姑娘正手忙脚乱地办理宠物托运手续。她怀里抱着只金毛幼犬,地上堆着三个大箱子,急得满头大汗。这让我想起去年自己第一次带狗狗坐高铁时的狼狈经历。今天就结合自己的经验,聊聊狗狗动车托运那些事儿。
不是所有狗狗都能上高铁。根据规定,体重超过20公斤的大型犬、6个月以下的幼犬以及怀孕期母犬都不能办理托运。像藏獒、德牧这类烈性犬就更不用想了。去年有乘客试图托运一只三个月大的柯基,结果在安检口被拦下,最后只能改签车票。

建议出发前先给狗狗称体重,我家拉布拉多上次托运时刚好19.8公斤,差一点就超标。另外要特别注意,有些车站会要求提供狂犬疫苗证明,接种时间必须在出发前21天以上。
办理托运手续比想象中复杂,我整理了一份必备清单:
记得提前2小时到车站,我第一次就因为材料不全来回跑了三趟。现在很多车站都有专门的宠物托运窗口,办理速度比普通窗口快不少。
见过有人用纸箱装狗,结果狗狗半路把箱子挠破了。高铁托运必须使用坚固的航空箱,要满足这几个条件:
上次见到有人用最大号的宠物航空箱,结果发现高铁行李舱的入口只有60厘米宽。建议提前量好尺寸,我用的是一款可折叠的金属笼,收起来就像行李箱一样方便。
办理完托运手续后,主人可以到行李车厢看望狗狗。但要注意:
有次夏天托运,邻座乘客的狗狗差点中暑,幸好乘务员及时拿来冰袋。建议长途旅行时,每隔2小时去看看狗狗状态。
到站后要先取狗狗再出站,这点很多人会搞错。一般狗狗会被送到车站行包房,需要凭托运单领取。我有次急着打车,差点把狗狗忘在车站,现在想起来都后怕。
最后提醒下,疫情期间部分车站暂停了宠物托运服务,出发前最好打12306确认。希望这些经验能帮到准备带狗狗出行的朋友,毕竟毛孩子也是家庭成员嘛。
需要相关服务请拨打客服电话18943662528(微信同号)。